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买书包文具只看“颜值”? 文具市场发展“粗放


发布者:威廉亚洲 日期:2021-03-03 02:26


  开学季到来,提前为孩子买个新书包几乎成为每个家长的必备功课。买多了,家长们也会在心里嘀咕:书包年年换,可除了外观长相变化,其他都是千篇一律?近日,一款号称具有抗震、防溺水、减负护脊等作用的“天价”多功能书包在网上走红,尽管有网友反映这款书包不适应国内小学硬件配套、价格过高等,但它为孩子考虑细致入微的设计理念依然让许多家长感到震撼。

  书包、文具盒、包书皮、红领巾……这些都会伴随孩子数年,但纵观整个学习用品市场,产品细分定位却依然模糊,外观”、“容量”等粗放型衡量尺是被使用最多的选择标准。对生活品质要“求越来越高的今天,连买卷纸都会细分成厕所用纸、厨房用纸、面纸、婴儿专用本色纸等,大部分学习用具却依然戴着缺乏设计感的“易耗品”帽子。为何不能为学生用品注入更多人性化关怀的设计元素?

  杨女士家住木渎,儿子目前就读小学四年级。刚上一年级时,杨女士给儿子买了一个书包,并表示希望他能本着勤俭朴素的原则多用几年。“用了两年,期间多次跟我抗议,说书包实在太旧了,别的同学大多数是一学期就换一个。说我抠得可以!”禁不住儿子的软磨硬泡,三年级下学期时杨女士终于给儿子换了第二个书包。这一次,儿子要求买同学特别流行的拉杆书包,“他觉得别人拎着很酷,赶时髦。”然而,杨女士告诉记者,儿子的教室在四楼,每天都要辛苦地拎着箱子爬上爬下。这不,刚开学,他又嚷着要换书包了,这次,想换一个有动漫人物的双肩包。

  刘女士的女儿即将读初中,小学六年里换过的书包不下十个。谈及为何更换如此频繁,她无奈地对记者说:“当周围大部分孩子更换书包都很频繁的时候,很少有孩子能心智成熟到抵抗这种诱惑。”刘女士告诉记者,自己一般去商场买书包,选择的也是知名度较高的几个品牌,之后就让女儿随便选一款喜欢的图案而已:“其实我也不知道书包的不同品牌之间有什么差别,只是觉得牌子响的质量应该会好一些。”事实上,当她回忆起购买的这十余只书包时,功能差别很小,最显著的区别还是外观图案的不同。

  为了解市民购买书包时的心理选择标准,开学前,记者在东环路的一家大型超市文具柜台前进行了一次随机调查,23位带着孩子前来采购文具用品的家长中,有21位告诉记者,书包每年都要换,有时甚至一学期换一次;剩下2名家长虽然秉持“物质上不浪费”的教育理念,但也是两三年就要换一个书包。当询问到在选购书包时最看重什么因素时,几乎所有孩子的答案都是:图案、颜色、造型,家长则通常在孩子选择好外形的基础上再对结实程度、体积功能等做判断。“甚至小孩为了追求外观,牺牲掉一些基本功能也有可能。”市民高先生说,女儿去年曾看中一款有西班牙足球队标志的双肩包,尽管包整体偏软、不适宜装过多书本,也没有装水壶的网兜,但女儿执意要买这款书包。考虑到书包只是用上几个月的“易耗品”,高先生最终决定顺从女儿的意愿。

  挑书包时考虑图案外观多过考虑功能设计,专业人士表示,消费者在购买书包时对于产品定位的期待值不高,根本上源于这一市场整体发展不够成熟。

  北京一大型市场数据调查机构负责人陈女士向记者介绍,他们今年受海外一文具厂商委托,在全国范围内对文具盒和笔的消费市场进行过调查,调查结果显示大部分消费者在购买文具时具有较大随意性,“学校周边小店、便利店、超市,很少有人买文具时有固定购买点。”而在选购文具时也倾向于“看眼缘”,对于笔尖直径、材质选择、抗摔性等数据则关心较少。陈女士特别提到一点:“我们业内极少接到国内文具厂商的合作邀请,原因是学生文具普遍利润较低,厂商以跑量为主,不愿在设计方面加大投入,往往舍不得花钱请专业人士对消费者的需求进行调研。”

  而事实上,摸清不同消费者的需求区别,进行产品细分、定位,这恰恰是一个产品市场成熟的重要标志之一。“以手机市场为例,除了几款市场占有率特别大的主流品牌外,还有花样繁多的小众品牌满足不同的消费群体,比如字体偏大的老人机、音乐手机、拍照手机、针对低收入群体的千元机等。”陈女士说,既有“领头羊”,又能“百花齐放”,这才是一个成熟的市场,而从目前国内学生用品市场来看,看似让人眼花缭乱的产品,其实质都大同小异,也没有冲出一个“领头”品牌,整个市场还处于幼稚期。

  家长们总以“易耗品”的随意心态对待学习用品,既不利于整个产品市场主动追求提升和创意设计,也容易让一些危害孩子身心健康的“漏洞”找到藏身之处。这几天,网络上一则“包书皮含有致癌物质等多种有害物质”的新闻盛传,报道显示,有家长自费将包书膜送到专业部门检测,发现含有多种有害物质,对孩子健康不利。记者对此采访了苏州多位小学生家长,他们均表示:“一块钱一张的书皮,每学期都要用掉几十张,扔掉也不会心疼。如果不是这个新闻,我们真没想过还会有这么严重的质量问题。”陈女士对记者说,不管是一元的“易耗品”,还是一万元的“奢侈品”,家长在购买学习用品时最好在产品设计、质量把关等多方面都投以同等关注,这种积极的维权意识有利于推动整个文具用品市场的良性发展。

  “我希望孩子的用品也有艺术内涵,这跟奢侈品并没什么关系。”家住独墅苑的李女士两年前给刚上小学的女儿买了一款质量结实、功能相对齐全的皮质书包,300多元的价格、用了两年依然像新的,李女士直呼比一学期换一个“划算”,除了摔在地上可以保护孩子、掉到水里可以充当救生圈等功能外,她对书包的造型设计印象最深。“背部弧线符合人体力学设计,孩子有好几个书包,但一直说这款书包背在身上最舒服。”李女士表示,孩子选择书包也是培养审美情趣的一部分,这不也是素质教育的一部分吗?更何况,加入设计感并不代表和“奢侈浪费”、“攀比”等词语挂钩,一些环保理念、力学原理和科技因素的投入,也许会给伴随孩子每一天的学习用品带来耳目一新的转变。

  一位家住园区的台湾妈妈向记者展示了她在老家给孩子买来的书包,这款书包以“减轻负担、保护脊柱”为最大卖点,但并不是靠用昂贵的高科技材质实现,只是在书包里的大兜中多了三四个内隔层和网兜,据介绍,增加分层会使书本在包里更容易“锁定”,不致于来回晃动撞上学生的脊椎。只是在设计上做了个简单的“加法”,大大提高了孩子的舒适度。

  一种可以爬楼梯的拉杆包最近也开始受欢迎:传统的拉杆书包在孩子上楼梯时成了一大负担,但有书包厂商在底部进行微调,变为三个小轮,就能让孩子拎着包较为轻松地爬楼梯。这个设计会让孩子省力很多。”有家长表示。“

  都说孩子的书包太重是因为课本太多,那么在现有情况下,如果课本数量真的无法减少,为什么不能把课本恢复成几十年前的小开本?能否尝试把轻量纸质的技术用于学生教科书制造领域?

  许多家长在采访中向记者表达了对于学生用品未来发展的种种期待:“如今科技很发达,连喝口水、刷个牙都有各种讲究,名目繁多的产品让人眼花缭乱。而学生的市场那么大,我们为何吝啬于在孩子的书包、文具盒、包书膜这些实用小物品上加大设计投入呢?”


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